Spørsmål og svar

Korte, praktiske svar om å bruke Hyttefast i pilotfasen — for hytteeiere som vurderer å leie ut, og for de som ønsker å leie en hytte på åremål.

For hytteeiere

Hvordan legger jeg ut hytta mi?

Trykk «Legg ut hytte» for å starte en ny annonse. Du kan lagre en kladd mens du fortsatt fyller ut opplysninger — en kladd er privat og vises ikke på de offentlige sidene. Når annonsen er fullstendig utfylt, kan du publisere den, og den blir synlig for besøkende.

Hva koster det å annonsere?

Tjenesten er gratis å bruke i piloten. En eventuell fremtidig prismodell er ikke bestemt. Se vilkårene for mer.

Hva bør jeg ha klart før jeg legger ut annonsen?

Annonseformen i dag støtter tittel, sted (fylke, kommune og eventuelt områdenavn), pris og prisperiode, ønsket leieperiode, beliggenhet (f.eks. på fjellet, ved sjøen eller innlandet), antall soverom, fasiliteter og en beskrivelse. Du kan også laste opp inntil 6 bilder til annonsen.

Hvordan tar interesserte leietakere kontakt med meg?

En interessent må være logget inn på Hyttefast for å starte eller svare på en samtale om annonsen din — dette kreves av tjenesten selv, ikke bare av hvordan siden vises. Når en interessent sender en melding, oppretter det en samtale du finner under «Mine samtaler».

Hvordan avpubliserer jeg annonsen?

Fra Min side kan du avpublisere en publisert annonse. Den blir da en kladd igjen — privat og ikke synlig på de offentlige sidene — og du kan redigere og publisere den på nytt senere.

For leietakere

Hva betyr «hytte på åremål»?

Å leie en hytte på åremål vil si at du inngår en langtidsleieavtale om en hytte — ofte for ett år eller mer — i stedet for korttidsutleie til ferie eller helg.

Hvordan tar jeg kontakt med en hytteeier?

Åpne annonsen og trykk «Logg inn for å kontakte eier». Du må være logget inn for å starte eller svare på en samtale om en annonse — dette kreves av tjenesten selv. Etter innlogging kommer du tilbake til annonsen og kan sende den første meldingen.

Hva bør vi avklare før vi blir enige om noe?

Hyttefast har ingen bookingkalender eller reservasjonsfunksjon. Alt dette avklarer dere direkte med hverandre, i samtalen eller utenfor Hyttefast:

• Bruksrett og hva leieforholdet faktisk omfatter.
• Leieperiode, og eventuelle perioder eieren selv ønsker å bruke hytta.
• Pris, og hva som er inkludert i prisen.
• Strøm og andre løpende kostnader.
• Depositum.
• Vedlikehold og ansvar underveis.
• Oppsigelse og hvordan leieforholdet avsluttes.

Hva er Hyttefasts rolle i leieforholdet?

Hyttefast er markedsplassen der hytteeiere og leietakere finner hverandre og tar kontakt. Hyttefast inngår ikke selve leieavtalen og håndterer ikke betaling mellom partene — det avtales direkte mellom dere. Hyttefast kontrollerer heller ikke annonser eller brukeres identitet før de publiseres, og gir ingen garanti for at en annonse eller avtale faktisk fører til noe leieforhold. Se vilkårene for mer.

Hvordan rapporterer jeg en mistenkelig annonse eller uønsket kontakt?

Send en e-post til kontakt@hyttefast.no. Det finnes i dag ingen rapporteringsfunksjon i selve appen — henvendelser håndteres manuelt av eier, uten garantert svartid. Se kontaktsiden og personvernsiden for mer om hvordan henvendelser og mulig misbruk håndteres.

Se også vilkårene, personvernsiden og kontaktsiden.